Петрозаводчанку обокрали в банке, но вызвать полицию у нее не получилось. История одной кражи

Неприятная история произошла 15 января с жительницей Петрозаводска Еленой Петровой (фамилия, по ее просьбе, изменена). Как рассказала порталу «Карелия.Ньюс» Елена, в отделении Сбербанка на улице Чапаева у нее из детской коляски украли документы на только что приобретенный автомобиль. Вероятно, преступники ожидали, что в украденном файле будут не только документы, но также деньги и кредитные карты. Впрочем, саму Елену возмущает больше не факт кражи, а реакция на нее полиции.

Документы украли из детской коляски. Большой файл с ПТС, договорами купли-продажи, квитанцией об оплате и другими бумагами лежал в корзине под люлькой, - рассказывает пострадавшая. – То, что документы украли в банке, позднее подтвердилось после просмотра видеозаписи с камеры наблюдения. Я какое-то время не смотрела на коляску, преступник этим воспользовался. К счастью, кошелек был со мной. Пропажу документов обнаружила только дома.

Самое печальное произошло потом. Битые полтора часа женщина пыталась дозвониться до полиции. Несколько раз звонила в МВД по «02», длинный гудок, потом по экстренному номеру 112, в ГИБДД по нескольким номерам для граждан, которые нашла на сайте. Нигде никто трубку не брал.

По экстренному номеру 112 звонила трижды. Всегда было одно и то же: мне предлагалось выбрать короткий номер для переадресации. У полиции он был 2. Я его набирала, звонок сбрасывался. В итоге с большим трудом, через знакомых я нашла некий тайный номер полиции, по которому я в итоге и дозвонилась, хотя меня и там пытались отфутболить. Представьте, если бы убивали кого, или ребенок звонил – как дозвониться простому человеку?

На следующий день, по словам Елены, полиция просмотрела камеры наблюдения в Сбербанке. Опасения подтвердились –файл с документами похитил неизвестный. А потом объявился и сам преступник.

Примерно в 19 часов мне позвонили с номера +79671373636. Сказали, что это агентство, куда приносят потерянные вещи. Голос с южным акцентом. Сказали, что могут вернуть мои документы за 3000 рублей. Я сказала, что это какой-то развод. Там ответили, что раз развод, то восстанавливайте документы сами и положили трубку. Я потом еще раз звонила по этому номеру, но тот же самый голос сказал, что я ошиблась номером, - рассказывает Елена.

В настоящее время Елена занимается восстановлением документов. Делом занимается полиция. Впрочем, самый серьезный осадок у женщины остался от недоступности службы «02».

Фото blog.i.ua

Портал «Карелия.Ньюс» позвонил в пресс-службу МВД Карелии, чтобы получить разъяснения о новом витке старой как мир проблемы – недоступности номера «02», который по своей сути и смыслу должен быть всегда доступен.

Однако в МВД по-чиновьичьи рассказали, что по существующим нормам и по штатному регламенту на приеме звонков работает достаточное количество сотрудников.

- При этом только за первые 16 дней 2019 года и только на номер «02» в Петрозаводске поступило почти 6900 звонков. Ежесуточно только на номер «02» звонят от 350 до 500 граждан, - пояснила руководитель пресс-службы МВД Александра Воронченко.

- Сколько сотрудников в режиме онлайн принимают поступающие звонки?

Этого я не могу сказать. Не имею права. Могу лишь сказать, что достаточное количество сотрудников, предусмотренное штатным расписанием. В то время пока дежурный общается, линия находится в режиме ожидания. Все четко по регламенту.

-Ну, может регламент поменять, ведь люди не могут дозвониться по полиции.

- Этот вопрос рассматривал Общественный совет при МВД Карелии. Но пока ситуация остается такая. Напомню, что помимо телефонов «02» и «112» есть и другие круглосуточные номера дежурных частей. Прямые номера 715-420, 715-900 или номер отделов полиции 739-154. Номер ГИБДД – 78-44-44.

Добавим, что по большинству из выше написанных телефонов Елена безуспешно и пыталась дозвониться.

Вчера наш портал писал о проблемах скорой помощи. Там другая беда – не хватает врачей, машин. При этом по телефону «03» дозвониться можно, причем довольно легко. И звонков там в сутки поступает вряд ли меньше. Значит, в БСМП сумели организовать работу телефонной линии. Непонятно, почему в МВД Карелии годами не могут решить такой простой, казалось бы, вопрос взаимодействия с гражданами. Нам кажется, что доступность полиции по привычным номерам «02» и «112» едва ли не первое, что следует организовать на качественном уровне в полиции. На фоне недоступности этих телефонов все подвиги и успешные операции сотрудников МВД просто меркнут. Очевидно также, что все объяснения про некий существующий регламент и якобы достаточное количество сотрудников на линии выглядят циничными отмазками. По телефону «02» практически не дозвониться. И это факт.

МВД 02 кража Сбербанк
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
1 человек рекомендует
Подпишитесь на нас: Google News Yandex News Yandex Zen
Общество
Семья Рындиных, которая воспитывает десять детей, получила в честь Дня Карелии отличный подарок.  Многодетная семья стала обладателем нового Hyundai H-1. Как сообщает паблик «Республика Карелия», ключи от автомобиля Надежде и Алексею Рындиным вручил глава республики на одной из площадок, где проходят праздничные мероприятия. Отмечается, что машина приобретена не за бюджетные деньги, а на спонсорские средства.  Семья, где самому старшему ребенку 22 года, а...
Происшествия
ДТП с участием товарного поезда и леговушки произошло в Лахденпохском районе Карелии. Впрочем, автомобиля могло и не быть.  Как сообщает паблик «Лахденпохья- навсегда», инцидент с участием грузового поезда и легкового автомобиля произошел сегодня в 7:01 в районе станции Яккима на переезде. Из подробностей известно, что водитель легкового автомобиля жив, но получил телесные повреждения и был отправлен в Сортавальскую больницу. В обновленной информации, со с...
Происшествия
Пять человек погибли сегодня после столкновения автобуса и легкового автомобиля в Волгоградской области.  По информации ГУ МВД по Волгоградской области, авария произошла 24 августа в 4:15 по местному времени (03:15 мск). Автомобиль Hyundai Solaris выехал на встречную полосу и столкнулся с рейсовым автобусом, который следовал по маршруту «Жирновск-Москва» на трассе в Новоаннинском районе Волгоградской области. На месте погибли три человека – 35-летний водит...
Общество
Материал обновляется В Медвежьегорске сегодня проходит День Карелии. Республика отмечает свое 99-летие. Праздничные мероприятия проходят на 12 площадках. Журналист нашего портала Алёна Сянтти находится на месте событий. По ее словам, несмотря на периодически льющий дождь, на улицах достаточно тепло и немало горожан.  Праздник начался с молебна в храме пророка Илии, в котором принял участие глава Карелии Артур Парфенчиков.  Однако одним из главных мест праз...
Происшествия
В Госавтоинспекции Карелии рассказали о дорожных происшествиях пятницы 23 августа.  Так, по данным ГИБДД, вчера в 14:08 в Петрозаводске, на пересечении улиц Мончегорская и Лыжная водитель автомобиля «Митсубиши L200» совершил наезд на пешехода – 6-летнего мальчика, который в сопровождении родителей переходил проезжую часть по регулируемому пешеходному переходу на разрешающий зеленый сигнал светофора. В результате ДТП ребенок получил травмы, ему оказана меди...
100-летие Республики Карелия
На Онежском судостроительно-судоремонтном заводе спустили на воду дноуглубительное судно «Юрий Маслюков». В настоящее время на заводе ведется строительство еще шести судов на сумму 3,3 млрд рублей.  Судно «Юрий Маслюков», которое спустили на воду 23 августа, предназначено для проведения дноуглубительных работ для эксплуатации в Белом, Балтийском, Азовском, Каспийском морях, в том числе в морских портах Северо-Западной части России. Судно названо в честь из...
Культура
В городе  Йоэнсуу в девятый раз состоялся культурный фестиваль Парафест,  который проводится  на грантовые и спонсорские средства при поддержке администрации Йоэнсуу, к его организации активно привлекаются и волонтёры.  Главные герои этого мероприятия - люди с ограниченными возможностями, которые являются не только посетителями, но и активными участниками всех творческих действий, происходящих на различных площадках города – центральной площади, в музеях,...
Культура
24 августа на площадке Арт-пространстве "Agriculture_club" пройдёт бесплатный конкурсный показ Всемирного Фестиваля уличного кино. Петрозаводск стал одним из более 1000 городов России , где с 12 июня по 1 октября пройдет самый масштабный смотр короткометражного кино под открытым небом в мире. Свыше миллиона зрителей выйдут на набережные, площади и улицы своих городов, чтобы посмотреть лучшие короткометражные фильмы, снятые молодыми авторами за год. В этом...
Общество
Внучка и правнучка первого председателя Революционного  комитета Карельской трудовой коммуны Эдварда Гюллинга приехали в Карелию на празднование Дня республики. Завтра на торжественном мероприятии в Медвежьегорске им вручат орден "Сампо", которого посмертно удостоен их знаменитый предок.  Потомки Гюллинга оказались в нашей республике впервые. Внучка Эдварда Александровича - Татьяна Кондратьева, она  приехала из Иркутска, а её дочь Елена Емельянович – из Фи...