Петрозаводчанку обокрали в банке, но вызвать полицию у нее не получилось. История одной кражи

Неприятная история произошла 15 января с жительницей Петрозаводска Еленой Петровой (фамилия, по ее просьбе, изменена). Как рассказала порталу «Карелия.Ньюс» Елена, в отделении Сбербанка на улице Чапаева у нее из детской коляски украли документы на только что приобретенный автомобиль. Вероятно, преступники ожидали, что в украденном файле будут не только документы, но также деньги и кредитные карты. Впрочем, саму Елену возмущает больше не факт кражи, а реакция на нее полиции.

Документы украли из детской коляски. Большой файл с ПТС, договорами купли-продажи, квитанцией об оплате и другими бумагами лежал в корзине под люлькой, - рассказывает пострадавшая. – То, что документы украли в банке, позднее подтвердилось после просмотра видеозаписи с камеры наблюдения. Я какое-то время не смотрела на коляску, преступник этим воспользовался. К счастью, кошелек был со мной. Пропажу документов обнаружила только дома.

Самое печальное произошло потом. Битые полтора часа женщина пыталась дозвониться до полиции. Несколько раз звонила в МВД по «02», длинный гудок, потом по экстренному номеру 112, в ГИБДД по нескольким номерам для граждан, которые нашла на сайте. Нигде никто трубку не брал.

По экстренному номеру 112 звонила трижды. Всегда было одно и то же: мне предлагалось выбрать короткий номер для переадресации. У полиции он был 2. Я его набирала, звонок сбрасывался. В итоге с большим трудом, через знакомых я нашла некий тайный номер полиции, по которому я в итоге и дозвонилась, хотя меня и там пытались отфутболить. Представьте, если бы убивали кого, или ребенок звонил – как дозвониться простому человеку?

На следующий день, по словам Елены, полиция просмотрела камеры наблюдения в Сбербанке. Опасения подтвердились –файл с документами похитил неизвестный. А потом объявился и сам преступник.

Примерно в 19 часов мне позвонили с номера +79671373636. Сказали, что это агентство, куда приносят потерянные вещи. Голос с южным акцентом. Сказали, что могут вернуть мои документы за 3000 рублей. Я сказала, что это какой-то развод. Там ответили, что раз развод, то восстанавливайте документы сами и положили трубку. Я потом еще раз звонила по этому номеру, но тот же самый голос сказал, что я ошиблась номером, - рассказывает Елена.

В настоящее время Елена занимается восстановлением документов. Делом занимается полиция. Впрочем, самый серьезный осадок у женщины остался от недоступности службы «02».

Фото blog.i.ua

Портал «Карелия.Ньюс» позвонил в пресс-службу МВД Карелии, чтобы получить разъяснения о новом витке старой как мир проблемы – недоступности номера «02», который по своей сути и смыслу должен быть всегда доступен.

Однако в МВД по-чиновьичьи рассказали, что по существующим нормам и по штатному регламенту на приеме звонков работает достаточное количество сотрудников.

- При этом только за первые 16 дней 2019 года и только на номер «02» в Петрозаводске поступило почти 6900 звонков. Ежесуточно только на номер «02» звонят от 350 до 500 граждан, - пояснила руководитель пресс-службы МВД Александра Воронченко.

- Сколько сотрудников в режиме онлайн принимают поступающие звонки?

Этого я не могу сказать. Не имею права. Могу лишь сказать, что достаточное количество сотрудников, предусмотренное штатным расписанием. В то время пока дежурный общается, линия находится в режиме ожидания. Все четко по регламенту.

-Ну, может регламент поменять, ведь люди не могут дозвониться по полиции.

- Этот вопрос рассматривал Общественный совет при МВД Карелии. Но пока ситуация остается такая. Напомню, что помимо телефонов «02» и «112» есть и другие круглосуточные номера дежурных частей. Прямые номера 715-420, 715-900 или номер отделов полиции 739-154. Номер ГИБДД – 78-44-44.

Добавим, что по большинству из выше написанных телефонов Елена безуспешно и пыталась дозвониться.

Вчера наш портал писал о проблемах скорой помощи. Там другая беда – не хватает врачей, машин. При этом по телефону «03» дозвониться можно, причем довольно легко. И звонков там в сутки поступает вряд ли меньше. Значит, в БСМП сумели организовать работу телефонной линии. Непонятно, почему в МВД Карелии годами не могут решить такой простой, казалось бы, вопрос взаимодействия с гражданами. Нам кажется, что доступность полиции по привычным номерам «02» и «112» едва ли не первое, что следует организовать на качественном уровне в полиции. На фоне недоступности этих телефонов все подвиги и успешные операции сотрудников МВД просто меркнут. Очевидно также, что все объяснения про некий существующий регламент и якобы достаточное количество сотрудников на линии выглядят циничными отмазками. По телефону «02» практически не дозвониться. И это факт.

МВД 02 кража Сбербанк
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
1 человек рекомендует
Общество
Наши предки верили, что если 19 февраля ударит  крепкий мороз, весна будет бурной и сухой, а лето жарким и солнечным.  Если примета верна, то нам, увы, жары не дождаться. Синоптики сильных морозов на большей части республики не обещают. Температура воздуха ночью всего  –4…–9 С, правда, местами похолодает до –13 С. Днём "плюс" возьмет свое и достигнет отметки  +2 С.  По прогнозу метеорологов, 19 февраля в Карелии будет облачная погода. Ночью снег, мокрый сн...
Общество
Фото "Российская газета" В большинстве стран Скандинавии  работник в случае легкого недомогания может остаться дома, не обращаться к врачу за справкой и не терять за свое отсутствие на работе  в зарплате. Разумеется, все это происходит по согласованию с руководством.  Практика личных заявлений работника о временной нетрудоспособности закреплена там  законодательно уже более 20 лет. Жители Норвегии и Исландии  могут отсутствовать на работе 3 дня, швед – 7 д...
Общество
Лекарства, которые могут вызывать нарушения сердечного ритма, можно свободно купить в карельской столице.  Между тем, препарат должны были изъять из продажи еще в конце прошлой недели. По сообщениям федеральных СМИ, Росздравнадзор отводил на изъятие сутки.   Наш портал на минувшей неделе уже сообщал, что решение изъять из оборота на территории России препарат от кашля «Эреспал» принято на основании аналогичного решения французской компании «Лаборатория Сер...
Спорт
Фото с сайта Петрозаводского городского Совета Администрация Петрозаводска получила в бессрочное пользование земельный участок в районе ул. Ключевая, 10. В настоящее время на этой территории  располагается несанкционированная стоянка автомобилей. Сейчас мы получили право зарегистрировать этот участок в муниципальную собственность, чтобы в дальнейшем там можно было бы предусмотреть строительство физкультурного объекта», - пояснила начальник управления земел...
Экология
Фото из социальной сети 60 тысяч рублей собрали на благотворительной акции на Онежской набережной волонтеры Первого Общественного Петрозаводского Приюта в день Международного зимнего фестиваля "Гиперборея". На ставшую традиционной акцию зоозащитники пришли «при полном параде» - во главе с ростовыми куклами и опекаемыми животными, которых забавно нарядили в честь праздника. Больше всех внимания удостоилась собачка Дина – элегантная особа в розовой шляпке. Д...
Общество
До грандиозных финалов региональных конкурсов красоты и таланта «Миссис Карелия-2019» и «Миссис Петрозаводск-2019» остается меньше двух месяцев. 25 марта на сцене Музыкального театра Карелии мы узнаем имена красавиц, кому достанутся короны победительниц конкурсов. Портал «Карелия.Ньюс», генеральный информационный спонсор конкурсов, учредил свою собственную номинацию конкурса. Участвовать в выборе победительниц мы приглашаем жителей Петрозаводска и Карелии....
Культура
Открытый университет ПетрГУ приглашает жителей города на встречу с  известным архитектором и краеведом Еленой Ициксон, которая расскажет о Петрозаводске начала 20-ого века. Период с 1900 по 1917 г.г. называют  серебряным веком архитектуры карельской столицы. Он оставил наибольшее количество сохранившихся архитектурных сооружений самой разной ведомственной принадлежности, начиная от новых цехов Александровского завода, заканчивая объектами земства – учебног...
Общество
Петрозаводчанам не нужно больше ездить с домашними питомцами за  помощью  к специалистам Республиканской ветстанции на Шуйское шоссе. Туда, кстати, можно добраться только на личном транспорте или на такси.   Для удобства жителей Петрозаводска Республиканская станция по борьбе  с болезнями животных открыла  государственный ветеринарный кабинет на улице Правды, 38 В. В этом кабинете есть все необходимое для оказания квалифицированный помощи животным, - сообщ...
Общество
Фото Карельский научный центр РАН Открытие этих поселений стало исторической сенсацией в 2014 году. Работы начнутся уже в апреле этого года.  Грант Российского фонда фундаментальных исследований получили сотрудники сектора археологии Института языка, литературы и истории КарНЦ РАН на комплексные исследования древних памятников, обнаруженных на Карельском берегу Белого моря к югу от деревни Усть-Кереть. Как рассказали в Карельском научном центре РАН, активн...